Bảo mật dữ liệu Quyền người dùng Cookies & Theo dõi

fi88 Chính sách bảo mật – Cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chính sách này giải thích rõ ràng những dữ liệu nào fi88 thu thập, tại sao cần thu thập, ai có quyền truy cập và bạn có thể làm gì để kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng fi88, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Các loại dữ liệu bao gồm:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa. Những thông tin này được thu thập khi bạn tạo tài khoản fi88.
  • Thông tin thanh toán: Chi tiết giao dịch nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND), bao gồm phương thức thanh toán và số tiền giao dịch. fi88 không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ – các giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, ngôn ngữ trình duyệt và múi giờ. Dữ liệu này giúp tối ưu hóa hiển thị nền tảng trên thiết bị của bạn.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã truy cập, lỗi kỹ thuật và các thao tác tương tác trên nền tảng.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên làm việc, tùy chọn giao diện và dữ liệu phân tích ẩn danh (xem chi tiết tại Mục 3).

fi88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được fi88 sử dụng cho các mục đích sau:

  • Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, xử lý đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch VND.
  • Cung cấp dịch vụ: Hiển thị nội dung phù hợp (Sportsbook, Live Casino, Bắn cá), xử lý cược và thông báo kết quả theo thời gian thực.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản người dùng và ngăn chặn truy cập trái phép.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và theo dõi sự cố kỹ thuật.
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện hiệu năng, giao diện và trải nghiệm người dùng.
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật, bao gồm phòng chống rửa tiền và các quy định liên quan.

fi88 không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo từ bên thứ ba hoặc bán thông tin người dùng cho các tổ chức khác.

Cookies và công nghệ theo dõi

fi88 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.

  • Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ tiếng Việt và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookies này.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp fi88 cải thiện hiệu năng và bố cục. Dữ liệu này không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.
  • Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn hiển thị, cài đặt giao diện và lịch sử tìm kiếm để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng fi88.

Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ và bảo mật: Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa tiêu chuẩn ngành. fi88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ dữ liệu ngoài ý muốn. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

Chia sẻ với bên thứ ba: fi88 có thể chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Chia sẻ thông tin giao dịch VND cần thiết để xử lý nạp và rút tiền an toàn.
  • Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng, phân tích và bảo mật được fi88 ký hợp đồng với điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.

fi88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền của người dùng, bảo vệ trẻ em và thay đổi chính sách

Quyền truy cập và chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân mà fi88 đang lưu trữ về bạn. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông qua bộ phận hỗ trợ fi88.

Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. fi88 sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý, ngoại trừ dữ liệu cần được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: fi88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, fi88 sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xóa dữ liệu liên quan. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của người chưa đủ 18 tuổi.

Thay đổi chính sách: fi88 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này cùng ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi.

Liên hệ về bảo mật: Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ fi88 qua email [email protected]. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ.

Dữ liệu của bạn – trong tay bạn

fi88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng Việt Nam. Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ hoặc xem FAQ.